Hãy im lặng mỗi khi bạn cảm thấy cơn giận bốc lên. – Hãy làm vậy ngay cả khi bạn có lý do để tức giận.

Bởi vì, tuy cẩn trọng, trong những lúc như thế, bạn sẽ luôn nói nhiều hơn điều bạn muốn.